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医薬品・医療機器 臨床開発

新時代の価値創造へ グローバルの総合力で革新的なパフォーマンスを IQVIAは、グローバルの先端知⁠識と日本ローカルの深い知⁠見を組み合わせた屈指の専門性に、データ・分析力・テクノロジーを掛け合わせた革新的なアプローチで、新時代における医薬品・医療機器開発の精度とスピードを加速し、製品価値の最大化を支援します。

概要
医薬品・医療機器 臨床開発
Clinical Development in Japan

Our offerings provide access to all functions and services for partners to successfully navigate the regulatory processes and perform high quality clinical development in Japan.

概要
リアルワールド インサイト

リアルワールド ソリューションに関する幅広いポートフォリオを通じて、製品ライフサイクルに臨床的および商業的側面の両方から価値をもたらすことをお約束します。

概要
リアルワールド インサイト
市場データ

膨大な情報で、新事業創出やマーケット顕在化を促進します。

概要
市場データ
コンサルティング＆サービス

世界最大規模のヘルスケア業界知識とチームを活かし、経営戦略から事業・組織の実装まで、End to Endでお客様の課題解決を支援いたします。

概要
コンサルティング＆サービス
医療機関・保険者向け

製薬分野だけではなく、医療に関わるもっと多くの人へ目を向けることで、健康に繋がるサービスをさらに提供します。

概要
医療機関・保険者向けソリューション
テクノロジー

IQVIAは、お客様の様々なニーズにお応えし続けるために ライフサイエンス業界に特化した革新的な ソリューションの充実に注力していきます。 当社のテクノロジーソリューションは、 コンプライアンスを遵守しながらも、 医療全体の高度化と業績拡大を目指すお客様を、 強力にご支援してまいります。

概要
テクノロジー ソリューション
CSO事業

日本で初めてCSO事業を開始して以来、20年にわたり業界を牽引し、変革パートナーとしてお客様の「目指す姿」の実現を支援します。

概要
CSO事業について
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医療・ヘルスケアの発展に貢献することを目的として発信している調査・論文・レポート情報です。

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医療制度の持続可能性

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Case Study
第一三共エスファ株式会社様事例
旧システムから、わずか5か月での移行  － OCE Personalを活用し、MR活動の生産性向上を実現
Jul 02, 2021

背景・目的

第一三共エスファ株式会社様では、営業支援システムを、従来利用していたIQVIAのパッケージソフトMIから、OCE (Orchestrated Customer Engagement) Personalにリプレースしました。わずか5か月で移行を行いました。エンドユーザーからの要望に応え、OCE Personalでは、MR活動の生産性向上を更に図ることを目的としています。

OCE Personalを活用して、予定を含む活動報告や説明会申請報告、Outlook連携、ターゲット管理、Ada Lite（OCE内包型の推奨機能）による推奨顧客のコールガイダンスを行っています。

期待効果

プロジェクトメンバからの声

営業支援システム構築プロジェクトのメンバからは、以下のようなコメントを頂いております。

  • 「当初は外部キーボードが使用できない仕様で、音声認識の仕組みが使用できないことがプロジェクトの途中で発覚しました。IQVIA JapanからIQVIAグローバルチームへの粘り強い交渉により、利用可能となり、嬉しかったです。」
  • 「元々のパッケージの機能部分には不具合が無いので、ユーザーテストをスムーズに進めることができました。」

エンドユーザーからの声

エンドユーザーからは、以下のようなフィードバックを頂いております。

  • 「1日10件訪問するなどの活動記録を迅速に入力することができ、生産性が向上しました。施設数がたくさんあるのですが、iPhoneで施設の地図情報を確認できることはメリットです。」
  • 「緯度経度情報を管理した施設マスタが地図上に表示される、Near Me機能が便利。近くの薬局・施設が地図上に表示されるため、施設を検索する必要が無く便利です。」
  • 「iPhone、iPad版は大変使いやすい。オンライン版の取引先の名称検索がヒットしないケースがあり、今後の改善が必要です。」
  • 「全体的にシステムレスポンス、操作性が向上している印象を受けます。具体的には、施設を検索する際に卸・施設・薬局の切替えが不要になった、品目選択を忘れた際などエラーメッセージが表示され、入力ミスを防ぐことができる、特にモバイル版の操作感が良いと感じます。」

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