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Erkenntnisse aus der Praxis. Für eine bessere Versorgung.

IQVIA unterstützt Sie mit Evidenz aus dem Versorgungsalltag. Für fundiertere und intelligentere Entscheidungen. Für eine bessere Patientenversorgung.

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Mit klarem Blick zu neuen Marktchancen

IQVIA unterstützt Life Sciences- Unternehmen dabei, die Fülle an Gesundheitsdaten zu nutzen, Omnichannel-Engagement zu optimieren und den Zugang der Patienten zur Versorgung zu verbessern.

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Weniger Risiko. Mehr Effizienz. Volle Compliance.

Nutzen Sie unsere Expertise und Services beim Bewältigen der regulatorischen Herausforderungen und entlasten Ihr Team von zeitaufwändigen Aufgaben.

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Die Zukunft gestalten - Intelligente Lösungen für Life Sciences

Mit unseren transformativen Technologien werden aus Daten wertvolle Erkenntnisse und fundierte Entscheidungshilfen. Damit Sie Ihr Potenzial voll ausschöpfen können.

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Die Zukunft gestalten: intelligente Lösungen für Life Sciences

Mehr Stakeholder, mehr Kanäle und höhere Erwartungen - IQVIA Technologies unterstützt Life Sciences-Unternehmen mit innovativen, modularen Lösungen für ein smarteres und effizienteres Customer Engagement. 

Mit unseren transformativen Technologien werden aus Daten wertvolle Erkenntnisse und fundierte Entscheidungshilfen. Damit Sie Ihr Potenzial voll ausschöpfen können.

Eine Auswahl unserer Lösungen finden Sie hier.

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Zukunftweisendes Customer Engagement

“Wie kann ich abteilungsübergreifend alle Interaktionen mit meinen Kunden nach deren Präferenzen effizient orchestrieren? Wie können wir Künstliche Intelligenz für Vertrieb und Marketing nutzbar machen? Und mit welcher Technologie kann ich zukunftssicher für eine nahtlose Datenintegration sorgen?”

Orchestrated Customer Engagement (OCE) unterstützt verschiedene Funktionen wie Vertrieb, Marketing, MSL und Account Management darin, effektiver zusammenzuarbeiten und Interaktionen mit Kunden erfolgreich zu koordinieren. So können Sie Vertrauen bei Ihren Kunden stärken und Ihre Performance verbessern. 

  • Umfangreiche Life Science-Standardfunktionen für Vertrieb, Marketing, KAM, MSL und weitere Funktionsbereiche
  • Einfache Orchestrierung sämtlicher Kunden-Interaktionen im Unternehmen
  • Erfolgreiche Kundenbindung durch Personalisierung über alle Kommunikations und Vertriebskanäle auf Basis individueller Kundenpräferenzen
  • Verlässliches Servicemodell mit Implementierung und Support „aus einer Hand“ und lokaler Betreuung vor Ort
  • Standardisierte Integration von Informationen und Geschäftsanwendungen (u.a. nativ integrierte OneKey™  Adressdatenbank, Anbindung von ERP)
  • Kontinuierliche Weiterentwicklung der Plattform und Funktionen; Stabilität, Mobilität und Skalierbarkeit über die Cloud

Orchestrated Customer Engagement (OCE)

IQVIA OCE ist die neue Generation von SaaS-basierter Life Science Technologie

Intuitiv mit APOLLO

Anwenderfreundliche, erlebnisorientierte Nutzeroberfläche für höchste Anwenderakzeptanz im Unternehmen. 

Smart mit ADA

Künstliche Intelligenz empfiehlt rollenbasiert die optimale Vertriebsunterstützung für Kundenbesuche und Auftragserfassung.

Integriert mit LEXI

Einfachere und schnellere Integration von Daten und Anwendungen dank eines API-gesteuerten Connectors.

Reporting

Relevante Kennzahlen für Marketing und Vertrieb

Sie suchen eine IT-Lösung mit geringem Aufwand, die auf der Basis geeigneter Kennzahlen aussagekräftige Berichte liefert und den Ansprüchen von Management, Marketing und Vertrieb gerecht wird? Unsere Reporting-Tools liefern Ihnen die Entscheidungsgrundlagen, die Sie brauchen – verlässlich und präzise:

Brand- und Markt-Reporting

  • Direkter Zugriff auf alle nationalen Marktberichte
  • Performance-Analyse auf Brand-, Produkt- und Handelsform-Ebene
  • Wettbewerbs-(Markt-)Vergleiche

Außendienst-Reporting

  • Zielerreichung und Aktivitätenübersichten pro Gebiet und Mitarbeiter, auch als Kartendarstellung
  • Ranglisten-Vergleiche, Bewertung von Aktionszeiträumen
  • Analysen nach Kundensegmenten 
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