Benchmarking

Benchmarking

En IQVIA somos expertos en benchmarking clínico, comparamos los resultados obtenidos por nuestros clientes con los resultados obtenidos por organizaciones similares, se trate ya de áreas integradas, hospitales o médicos individuales.

Mediante nuestras soluciones de benchmarking detectamos desviaciones relevantes en un conjunto de dimensiones clave para la gestión y los resultados (outcomes) asistenciales.

Por supuesto, dichas desviaciones incorporan los necesarios ajustes de poblaciones propios del sector: bien mediante el uso de distintos Sistemas de Clasificación de Pacientes o bien mediante Modelos de Ajuste de Riesgos específicamente desarrollados para los mercados geográficos que servimos.

Además, localizamos esas desviaciones dentro de las organizaciones: le decimos a nuestros clientes en qué especialidades, departamentos o en qué grupos de pacientes se concentran resultados no deseables, permitiéndole tomar las acciones correctivas oportunas.

Presentaciones intuitivas adaptadas a cada necesidad

Para ajustarnos a las necesidades de nuestros clientes, adaptamos la capa de presentación a los intereses y nivel de madurez de cada organización. Desde la elaboración de dashboards propios basados en nuestra experiencia, hasta la integración total de contenidos embebidos en las propias soluciones de reporting del cliente.

Acompañamiento experto

Conscientes de la complejidad de impactar en la práctica diaria, acompañamos todas nuestras soluciones de benchmarking de un soporte experto en metodología y comunicación de resultados asistenciales, lo que contribuye a facilitar la inmersión de la organización en la cultura de evaluación de resultados.

Este enfoque solo es posible gracias a la combinación de los dos recursos clave: las bases de datos asistenciales más extensas y granulares de Europa y un completo equipo especializado y multidisciplinar.

El ecosistema del Benchmarking: un abanico de soluciones complementarias

Pese a lo intuitivo de la idea, el camino de cualquier organización hacia un Benchmarking Clínico efectivo es habitualmente largo y complejo, desde la generación de información de calidad para la obtención de conclusiones relevantes, hasta la adecuada sensibilización de los profesionales asistenciales, gestionar en base a la evidencia de los datos requiere transitar por un conjunto de etapas clave.

IQVIA cubre cada una de esas etapas con un abanico específico de servicios, con énfasis variables dependiendo de la madurez de cada cliente.

Este enfoque solo es posible gracias a la combinación de los dos recursos clave de IQVIA: las bases de datos asistenciales más extensas y granulares de Europa y un completo equipo especializado y multidisciplinar.

IAmetrics Hospital

IAmetrics® Hospital es nuestra solución de benchmarking clínico 100% online. Acceda a los resultados actualizados de su hospital de forma inmediata y resuelva con IAmetrics® las necesidades típicas de un cuadro de mando asistencial.

IAmetrics Poblacional

IAmetrics Integrada aporta una visión global del proceso asistencial de la población atendida al suministrar indicadores relevantes de los cuidados tanto a nivel de hospital como de atención primaria comparando con otras poblaciones ajustando por los riesgos de la población.

Cápsula de valor añadido (Cva)

IQVIA suministra la información de benchmarking para su integración con herramientas BI (Business Intelligence) mediante un servicio de cálculo llamado Cápsula de Valor Añadido (CVA).

Módulo de seguridad de pacientes

Módulo integrado en IAmetrics Hospital donde se visualiza un conjunto de medidas sobre pacientes hospitalizados que nos proporcionan una perspectiva sobre la seguridad del paciente.

Módulo de bloque quirúrgico

El Módulo de Gestión del Bloque Quirúrgico que presenta IQVIA está orientado a valorar cómo se comportan los equipos quirúrgicos de los hospitales en cuanto a su capacidad de atención ajustando por el tipo de cirugía y teniendo en cuenta los recursos disponibles, comparándose con centros similares de nuestro entorno.

Benchmarking clubs

El benchmarking hospitalario en su máxima expresión: un grupo de representantes de distintos hospitales se reúnen para analizar los resultados de los análisis ad-hoc realizados por IQVIA y discuten las causas detrás de las diferencias existentes entre ellos.

Perfil de atención al paciente crítico

El Perfil de Atención al Paciente Crítico evalúa, desde un enfoque de proceso hospitalario integral, los pacientes que han sufrido una situación crítica y han requerido un ingreso en la UCI.

Perfil de urgencias hospitalarias

El Perfil Comparativo de las Urgencias Hospitalarias (PCUH), está dirigido a uno de los dispositivos hospitalarios de mayor utilización por parte de los ciudadanos y del que es posible obtener mucha información para la gestión.

Perfil de diagnóstico por imagen

La comparación de la actividad de su servicio le permitirá identificar donde puede mejorar sus resultados y le ayudará a influir en los profesionales peticionarios de las exploraciones al compararlos con la práctica más común y los protocolos aceptados.

Plantillas y productividad

IQVIA ha concebido un marco de análisis específico para analizar aspectos críticos relacionados con la dotación de personal de su hospital y su contribución a la productividad y costes globales.

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