Document Management

SmartSolve Document Managementにより、ドキュメントの作成、共同編集、承認、変更およびトレーニングまでを単一システム内で実施できます。

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品質とコンプライアンスの基盤を構築

SmartSolve Document Managementは、組織全体を通じて必要な文書に対する迅速・安全なアクセスを実現します。このシステムにより、ドキュメントを作成、共同編集、承認、変更、およびトレーニングまでを単一のシステム内で実施することができます。

課題

  • コントロールされていないSOPはノンコンプライアンスの原因に
  • 文書のレビューと承認の管理に膨大な時間がかかる
  • 文書化されていない変更はヒューマンエラーや誤解を招く

ソリューション

柔軟なワークフロー
文書やSOPの作成・承認・改版などライフサイクル全体を整理します。

レビューや承認のボトルネックを解消
個人毎ダッシュボードや電子メール通知により、未解決タスクを簡単に追跡できます。また、承認やレビューを時間通りに完了できるよう、自動でエスカレーションします。

効率的な文書管理
各ドキュメントに対する全ての改訂履歴が保持され、各変更内容(追加、削除など)を表示して比較することが可能です。各ドキュメントの最新バージョンを組織全体で利用させる一方で、期限切れバージョンは使用されないよう制御します。

コンプライアンスの維持
トレーニング通知やアセスメントによりSOPトレーニングを実施し、各ドキュメントに関するトレーニングが完了したことを証明できます。さらに、電子署名機能により従業員やマネージャーの署名も記録します。

操作性の高いツール
様々なレポートを作成および配布するツールにより、ドキュメントの可視性を向上させます。インタラクティブなダッシュボードと品質KPIにより、承認サイクルタイム、アセスメント結果、変更要求の経年変化の傾向を特定できるようになります。

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